Löwen Play Online Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrem Konto, den rund 950 Spielautomaten oder den verantwortungsbewussten Glücksspieltools steht Ihnen der Kundensupport von Löwen Play Online zur Verfügung. Die Kommunikation erfolgt dabei in deutscher Sprache, wobei Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.

Registrierung

Kontaktmöglichkeiten und Hilfe

Sie können den Support über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erreichen. Vor einer Kontaktaufnahme empfiehlt es sich, Ihre Kontodetails bereitzuhalten, um eine schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens zu ermöglichen. Die Mitarbeiter unterstützen Sie bei technischen Problemen oder Fragen zur Verifizierung.

Für Fragen zum verantwortungsbewussten Spielen finden Sie zudem zahlreiche Tools im Konto, wie etwa die 24-Stunden-Sofortpause oder die Möglichkeit, Limits für Zeitdauer, Einsätze und Verluste festzulegen.

• Support per Live-Chat und E-Mail
• Deutschsprachiger Kundenservice
• Antwortzeiten meist innerhalb von 48 Stunden
• Umfangreiche Tools für verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen

Löwen Play Online ist behördlich zugelassen und auf der offiziellen White-List gelistet. Zum Schutz der Spieler sind OASIS und LUGAS integriert. Wenn Sie eine Limitierung anpassen oder entfernen möchten, beachten Sie bitte, dass eine 7-tägige Cooling-Down-Phase gilt, bevor die Änderung wirksam wird.

Der Reality Check informiert Sie in 60-minütigen Intervallen über Ihre Spielsitzung. Diese Tools sind integraler Bestandteil der deutschen Lizenzierung, die seit dem 15.12.2022 besteht.

• Integration von OASIS und LUGAS
• 7-tägige Cooling-Down-Phase bei Limit-Änderungen
• Reality Check alle 60 Minuten
• Diverse Limits für Einzahlungen und Verluste

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